AGB
Allgemeines
Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Angebote und alle Vertragsabschlüsse. Abweichungen sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich und schriftlich anerkannt wurden. Mündliche Erklärungen von Vertretern und Angestellten des Verkäufers bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung. Angebote und Aufträge sind freibleibend bis zur Auftragsbestätigung und/oder Rechnung. Dies gilt auch für Aufträge an Vertreter des Verkäufers.
Telefonische, schriftliche und mündliche Bestellungen werden nur von handlungsfähigen Personen akzeptiert. Bei minderjährigen oder bevormundeten Personen wird das Einverständnis des gesetzlichen Vormundes vorausgesetzt. Der Besteller anerkennt bei jeder telefonischen, mündlichen, elektronischen oder schriftlichen Bestellungen diese Geschäftsbedinungen vorbehaltslos.
Im Übrigen gilt das Schweizerische Obligationenrecht (OR).
Preise
Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um Barverkaufspreise inklusive MwSt zuzüglich Versandspesen in Schweizer Franken. Preisänderungen und Irrtümer sind vorbehalten.
Lieferung
Die Ware wird standardmässig per Post oder Kurier zum Economy-Tarif versendet. Auf Wunsch und gegen Aufpreis können Sendungen versichert werden und/oder mit Priority versandt werden. Transportschäden müssen innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt dem verantwortlichen Spediteur gemeldet werden. Nicht abgeholte, bzw. nicht angenommene Geräte werden mit einer Mahngebühr von CHF 20.- angemahnt. Jede weitere Mahnung wird mit zusätzlich CHF 20.- belastet. Dadurch entstandene Kosten werden dem Besteller/Käufer in Rechnung gestellt. Die Ware reist immer auf Gefahr des Empfängers. Bei allen Angaben zur Lieferfrist sind Irrtümer vorbehalten.
Lieferung ins Ausland
Grundsätzlich liefern wir nur gegen Vorkasse ins Ausland. Porto und Verpackungskosten erfolgen nach vorgängiger Absprache.
Gewährleistung
Der Verkäufer gibt auf alle Geräte und Waren die Originalgarantie des Herstellers, mindestens aber 3 Jahre. Innerhalb dieser Garantiezeit trägt der Verkäufer die Kosten für die Ersatzteile und die zur Reparatur erforderliche Arbeitszeit. Der Käufer ist verpflichtet, die Kosten für den Rückversand an den Verkäufer zu übernehmen. Die Kosten der erneuten Absendung an den Käufer nebst Versicherung trägt der Verkäufer. Reklamationen sind innerhalb von 5 Arbeitstagen dem Verkäufer schriftlich zu melden. Massgebend ist das Datum des Poststempels. Nach Ablauf dieser Frist können Reklamationen nicht mehr bearbeitet werden. Unbegründete und nicht abgesprochene Rücksendungen gehen zu Lasten des Käufers. Rücksendungen werden nur berücksichtigt, wenn die Waren in der unveränderten Originalverpackung zurückgesandt werden. Rücksendungen per Nachnahme werden grundsätzlich nicht angenommen. Geringfügige Abweichungen der Artikel in Form, Farbe, Grösse oder Ausführung sind kein Reklamationsgrund.
Die Garantie erstreckt sich auf Materialfehler. Überlastung und/oder Folgeschäden sind nicht in der Garantie eingeschlossen. Reparaturgeräte müssen immer mit einem schriftlichen Schadensbeschrieb abgeliefert oder zurückgesandt werden. Ausserdem müssen sie ausreichend frankiert und zum Schutz der Ware entsprechend verpackt sein. Die Rechnung gilt als Garantieschein und muss bei einem Garantiefall vorgewiesen werden. Geräte zur Reparatur müssen in der Originalverpackung an 24music.ch zurückgesandt werden. Falls keine Originalverpackung mehr vorhanden ist, wird eine angemessene Verpackungsgebühr verrechnet.
Verbrauchsmaterial (Saiten, Drumsticks, Röhren, Crossfader, Batterien/Akkus, Fader) sind von den Garantieleistungen ausgeschlossen.
Schadenersatz
Es wird keine Gewähr übernommen für Schäden, die aus nachfolgenden Gründen entstanden sind: Ungeeignete oder unsachgemäße Verwendung, fehlerhafte Montage bzw. Inbetriebsetzung durch den Auftraggeber oder Dritte, natürliche Abnutzung, fehlerhafte oder nachlässige Behandlung, Konstruktionsfehler und Softwarefehler, sofern sie nicht auf ein Verschulden des Verkäufers zurückzuführen sind. Sowie Fehler, die auf unsachgemäße Bedienung, falsche Verkabelung oder mechanische Beschädigungen zurückzuführen sind bzw. durch Reparaturversuche nicht vom Verkäufer autorisierter Techniker verursacht worden sind.
Schadenersatzansprüche sind der Höhe nach auf den Wert der gelieferten Ware beschränkt. Schadenersatzansprüche jeglicher Art gegenüber dem Verkäufer wegen Verletzung vertraglicher Nebenpflichten, aus Verschulden bei Vertragsschluss oder aus unerlaubter Handlung sind ausgeschlossen, wenn nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen.
Der Verkäufer haftet nicht für Folgeschäden, die durch verspätete Lieferung entstanden sind.
Warenrücknahme
Die gelieferte Ware wird nur zurückgenommen, wenn dies vorher vereinbart wurde, die Ware und die Originalverpackung sich in einwandfreiem Zustand befinden und die Rücksendung frachtfrei an den Geschäftssitz des Verkäufers erfolgt. Bei ohne Einverständnis zurückgesandter Ware behält sich der Verkäufer vor, die Annahme zu verweigern. Für zurückgegebene oder aufgrund des Eigentumsvorbehalts zurückgenommene Ware wird der Zeitwert unter Abzug einer Bearbeitungsgebühr gutgeschrieben, soweit die Rückgabe nicht aufgrund einer berechtigten Reklamation erfolgte.
14 Tage Rückgaberecht bei SERVICE PLUS
Bei Kauf des SERVICE PLUS Pakets wird auf den zugehörigen Artikel ein Rückgaberecht von 14 Tagen gewährt. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kann die Ware nach vorheriger Rücksprache zurückgeschickt werden. Der Kaufpreis wird zurückerstattet, falls sich die Ware und die Originalverpackung in einwandfreiem Zustand befinden. Die Rückzahlung erfolgt per Überweisung oder Kreditkarten-Gutschrift. Dem Rückzahlungsbetrag werden die Versandkosten abgezogen.
Die Ware muss portofrei an uns zurückgesandt werden (nicht per Nachnahme).
Das Rückgaberecht wird ausschliesslich auf Lagerartikel gewährt. Gebrauchsartikel sowie folgende Artikel-Kategorien sind vom Rückgaberecht grundsätzlich ausgeschlossen:
Saiten, Plattenspieler-Nadeln, Drum-Sticks, Felle, Cymbals, Bücher, Videos, Ersatzteile (Tonabnehmer, Röhren, Mechaniken, Schrauben, Bandmaterial etc.), Software jeglicher Art und Massanfertigungen (Custom Instrumente, Cases).
Im Ausnahmefall kann der Verkäufer vom Angebot des Rückgaberechts zurücktreten. In diesem Fall wird der Käufer vor der Auslieferung darüber Informiert.
Ersatzgerät
Bei Reparatur welche länger als 14 Tage dauern wird kostenlos ein Ersatzgerät zur Verfügung gestellt sofern dieses mit Service Plus gekauft wurde. Sämtliche damit verbundenen Lieferungen sowie Retouren sind für den Kunden Portofrei.
Zahlung
Die Bezahlung erfolgt per Nachnahme, Vorauskasse oder online Bezahldienst auf unser Bankkonto (siehe 'Versand und Zahlungshinweise'). Bei speziellen Bestellungen und Reservationen kann eine Anzahlung verlangt werden. Bestellungen werden grundsätzlich erst nach Zahlungseingang ausgeführt.
Firmen, Schulen und öffentliche Einrichtungen wählen ab einem Bestellwert von CHF 1000.00 bevorzugt die Zahlungsart "Firmen/Schulen". Dabei muss die Lieferung an die Adresse der eingetragenen Firma, Schule oder öffentliche Einrichtung erfolgen; abweichende Liefer- und Rechnungsadressen sind nicht erlaubt. Wird diese Bezahlmöglichkeit gewählt, wird nach dem Bestellabschluss eine Überprüfung durchgeführt (Richtigkeit der Angaben, Handelsregister Eintrag, Bontitätsprüfung etc.). Fällt diese positiv aus, wird die Bestellung normal bearbeitet, bei negativem Ausgang behält sich der Verkäufer vor, die Bestellung zu stornieren. Für enstandene Folgeschäden (Stornierung, Verzögerung etc.) wird keine Haftung übernommen.
Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (PowerPay)
Mit der PowerPay - Monatsrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung mit Teilzahlungsoption begleichen. MF Group Billing AG / PowerPay bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Zahlung per Rechnung” an. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt PowerPay die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Die Rechnung / erste Rate ist nach Erhalt zu begleichen unabhängig davon ob die Ware bereits geliefert wurde. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von PowerPay https://www.powerpay.ch/pdf/PP_AGB_Checkout_de.pdf
Die Monatsrechnung erhalten Sie im Folgemonat per Post. Bei Teilzahlung, sind mindestens 10 % des offenen Rechnungsbetrages pro Monat zu bezahlen. Auf diese Weise können Sie ganz bequem selber entscheiden, in wie vielen Teilzahlungen Sie die Rechnung begleichen möchten.
Bitte beachten Sie, dass pro Rechnung eine Administrationsgebühr von CHF 2.90 anfällt.
Im Rahmen dieses Vertrags gewährt Ihnen MF Group Billing AG / PowerPay einen Konsumkredit nach Art. 12 KKG, sofern Sie von der Teilzahlungsmöglichkeit Gebrauch machen und kein Ausschlussgrund nach Art. 7 Abs. 1 KKG vorliegt.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur Bezahlung des gesamten Kaufpreises bleiben die Waren Eigentum von 24music.ch und dürfen weder veräussert noch verändert werden.
Haftung
Die Geräte dürfen nur von Fachpersonen und nur über Sicherheitsstromschalter betrieben werden. Für Schäden welche durch unsachgemässe Installation oder Gebrauch entstehen wird jegliche Haftung abgelehnt.
Erfüllungsort, Gerichtsstand
Erfüllungsort für alle Leistungen aus dem Vertragsverhältnis ist Pfäffikon SZ als Geschäftssitz von 24music.ch. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis - auch bei Rücktritt - ist Pfäffikon SZ, ohne Rücksicht auf den Streitwert.
Wir werden zur Abwicklung eines Kaufs auf Rechnung oder einem Kauf mit Ratenzahlung unseren Anspruch auf Zahlung des Kaufpreises gegen Sie an die Bank abtreten. Sie werden über diese Forderungsabtretung hiermit informiert. Sämtliche Zahlungen haben, um schuldbefreiend zu wirken, ausschließlich an die Bank auf das zu diesem Zweck Ihnen bekanntgegebene Konto zu erfolgen. Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Bank.