Auflösung unseres Verkaufsbereichs

Geschätzte Kunden, liebe Lieferanten und Partner

Nach reiflicher Überlegung haben wir uns entschieden, den Seedamm Music Store und unseren Onlineshop 24music.ch per Ende Oktober aufzulösen. Wie einige von Euch bereits wissen, wurde unsere Firma vor rund 20 Jahren als Eventtechnik-Unternehmen gegründet. Da sich dieser Bereich in den letzten Jahren stark verändert und sehr positiv entwickelt hat, haben wir uns entschlossen, künftig all unsere Energie in diesen Geschäftszweig zu investieren.

Es war eine unglaublich schöne und lehrreiche Zeit. Wir alle tragen die zahllosen Gespräche rund um die Musik immer in unseren Herzen. Neben allen fachlichen und logistischen Herausforderungen haben wir auch mit unseren Lieferanten sehr gerne zusammengearbeitet und wünschen ihnen nur das Beste für die Zukunft unserer Branche.
Auch unseren Konkurrenten gilt ein Dank - denn starke Konkurrenz stärkt die Musikinstrumenten-Branche gegenüber anderen Märkten. Wir wünschen allen Marktteilnehmern viel Erfolg und einen noch stärkeren Branchen-Zusammenhalt um kommende Herausforderungen gemeinsam meistern zu können.

Unser grösster Dank gilt aber Dir liebe Kundin / lieber Kunde: Du hast uns zum Lachen, zum Weinen, zum Jauchzen und manchmal auch zum Verzweifeln gebracht. Du hast unseren Alltag so oft mit wunderbaren Begegnungen erfüllt.
Niemand kann uns nehmen, was wir im Herzen tragen. Dafür sind wir Dir liebe Kundin / lieber Kunde immer dankbar.

Gerne möchten wir diese wunderbare Zeit gemeinsam mit Euch gebührend feiern. Am 18. November ab 18:00 Uhr veranstalten wir bei uns an der Churerstrasse in Pfäffikon ein grosses Abschiedsfest – zu diesem seid Ihr alle herzlich eingeladen.

Wir freuen uns riesig darauf, bei dieser Gelegenheit mit Euch anzustossen.

Herzlich
Euer Seedamm Music Store & 24music.ch Team


Was ihr noch wissen müsst…

Was passiert mit dem noch vorhandenen Ladensortiment?
Ab sofort liquidieren wir sämtliche Artikel in unserem Ladengeschäft Seedamm Music Store. Kommt vorbei und profitiert von einmaligen Schnäppchen.

Macht es überhaupt Sinn, jetzt noch etwas zu kaufen? Was passiert mit meiner Garantie?
Unsere Firma bleibt bestehen und wir bieten Euch weiterhin die regulären 2 Jahre Herstellergarantie auf Eure Einkäufe. Auch nach der Auflösung der Verkaufsabteilung wickeln wir Eure Garantiefälle bei uns in Pfäffikon ab.

Was passiert mit dem Onlineshop 24music.ch?
Ab sofort könnt ihr in unserem Onlineshop nur noch Lagerartikel bestellen. Euer Benutzerkonto bleibt natürlich bestehen – ihr könnt also weiterhin bereits getätigte Bestellungen einsehen.

Was passiert mit meiner bereits getätigten Bestellung?
Deine bereits getätigte Bestellung wird normal ausgeliefert.

Ich habe im Seedamm Music Store ein Instrument gemietet. Was passiert nun mit meinem Mietvertrag?
Dein Mietvertrag läuft normal weiter. Bei Ablauf des Mietvertrages besteht, wie bis anhin, die Möglichkeit zum Mietkauf. Neue Mietverträge werden wir nicht mehr abschliessen.

Wann ist der Seedamm Music Store während der Abverkaufszeit geöffnet?
Der Seedamm Music Store bleibt regulär, Di-Fr von 10:00 – 19:00 Uhr und Sa von 10:00 bis 17:00 Uhr, geöffnet.

Ich habe einen Artikel mit Service Plus gekauft: Was passiert mit den gebotenen Zusatzleistungen?
Die vereinbarten Zusatzdienstleistungen (insbesondere verlängerte Garantie, gratis Ersatzgeräte, kostenloser Rücktransport im Garantiefall) werden durch die OnStage Showtechnik GmbH weiterhin, bis zur maximalen Garantielaufzeit erbracht.

Mein Instrument befindet sich aktuell im Seedamm Music Store zur Reparatur. Was passiert damit?
Dein Instrument wird ganz normal repariert. Während der Zeit des Abverkaufs dürft ihr weiterhin Eure Instrumente zur Reparatur oder zum Service vorbeibringen.

Mein Instrument muss in den Service: Bietet ihr weiterhin Service- und Reparaturdienstleistungen?
Reparaturdienstleistungen ausserhalb von Garantieansprüchen bieten wir nur noch bis und mit Oktober an.
Unser Gitarrenbauer Peter Leuzinger wird Eure Instrumente weiterhin reparieren und Servicearbeiten durchführen. Ab November wird er direkt für Euch da sein:

  • Peter Leuzinger: Service & Reparaturen für Saiteninstrumente in 8645 Jona, 079 452 59 57

Welchen Onlineshop für Musikinstrumente soll ich zukünftig berücksichtigen?
Die folgenden Schweizer Onlineshops empfehlen wir Euch aufgrund ihrer grossen Produktauswahl ihres Service-Angebots: